Политика за поверителност

1

Въведение

plondarex се ангажира да защитава поверителността и сигурността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашите услуги за планиране на хранене.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност. Ако имате въпроси или притеснения относно обработката на вашите данни, моля свържете се с нас.

2

Събиране на информация

Ние събираме следните видове информация за да ви предоставим най-качествените услуги:

Лична информация

Име и фамилия
Email адрес и телефонен номер
Възраст и демографски данни
Здравословна информация за хранителните нужди

Предпочитания

Хранителни предпочитания и ограничения
Алергии и непоносимости
Цели за здравето и начина на живот
История на използването на услугите

3

Използване на данните

Събраната информация се използва за следните основни цели:

Създаване на персонализирани хранителни планове

Предоставяне на консултации и препоръки

Комуникация относно вашия план и прогрес

Подобряване на качеството на нашите услуги

Изпращане на важна информация за услугите

Спазване на законови задължения

4

Защита на данните

Ние прилагаме най-високи стандарти за защита на вашите лични данни

Технически мерки

Криптиране на данните при предаване
Сигурно съхранение на защитени сървъри
Редовни актуализации на сигурността
Мониторинг за неоторизиран достъп

Организационни мерки

Ограничен достъп до данните
Специализирано обучение на персонала
Строги политики за защита на данните
Редовни прегледи на сигурността

5

Споделяне на данни

Ние НЕ продаваме, НЕ отдаваме под наем и НЕ споделяме вашите лични данни с трети страни без ваше съгласие.

Споделяне на данни може да се случи единствено в следните изключителни случаи:

Законни основания

• С ваше изрично писмено съгласие
• За изпълнение на правни задължения
• За защита на нашите законни права

Доверени партньори

• Технически доставчици (под строги условия)
• Медицински консултанти (при необходимост)
• Съдебни органи (при законово изискване)

6

Вашите права

Съгласно приложимото законодателство, вие имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Можете да поискате копие от всички данни, които съхраняваме за вас

Право на корекция

Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни

Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на вашите данни при определени условия

Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни

Право на преносимост

Можете да получите вашите данни в структуриран формат

Право на възражение

Можете да възразите срещу определени видове обработка

Оттегляне на съгласие

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време

Право на жалба

Можете да подадете жалба до надзорен орган за защита на данните

7

Период на съхранение

Ние съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или както е изискано от закона.

Активни услуги

• За времето на предоставяне на услугите
• За периода на валидност на договора
• За необходимото време за проследяване

След прекратяване

• Според законовите изисквания
• За решаване на потенциални спорове
• За изпълнение на гаранционни задължения

Важно: Данните се изтриват сигурно и безвъзвратно, когато вече не са необходими за посочените цели или при поискване от ваша страна (при спазване на законовите ограничения).

plondarex